Avant toute chose, je tenais à vous remercier pour le courrier tellement juste et bien écrit que vous avez rédigé ...
Je vous remercie ainsi que l’ensemble de votre équipe pour votre professionnalisme, votre écoute et votre accompagnement humain tout au long de ce parcours. On se sent pris en charge, épaulé, rassuré, on est tenu informé de l’évolution de la procédure avec une grande clarté. L’ensemble de l’équipe a toujours fait preuve d’une grande réactivité, d’une forte exigence quant à la préparation du dossier.
Mathilde (salariée dans le commerce)